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索引號 11100000000125815N/2019-00754主題分類 基層動態
發文機關 其他有效性 
標題 自助辦稅不“打烊”全天候服務隨時享
發文字號 發布時間 2019年4月22日
關鍵詞 廢止時間 
自助辦稅不“打烊”全天候服務隨時享
  【發布日期】:2019年04月22日               【來源】:新華網       
 
 
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        近日,天津市河東區稅務局便民服務再出新招,一所嶄新的自助辦稅服務廳投入使用,讓辦稅人24小時想辦就辦。同時,自助辦稅智能設備分擔了大量重復性、體力性勞動,提高了辦稅服務效率和業務接待容量,也使窗口工作人員能以更優質服務為納稅人解決問題。

        按照市局自助辦稅終端管理辦法要求,經過多次實地調研,天津市河東區稅務局以納稅人需求為導向,科學調配自助辦稅廳軟硬件設施。該自助辦稅廳目前擁有9臺自助辦稅服務終端(包含1臺自助代開機、3臺發票發售機、5臺綜合機),支持增值稅專用發票認證、發票領取、發票代開、發票驗舊、稅控設備抄報稅等涉稅業務辦理功能,上述業務類型使用頻率高、操作變化小、辦理數量大,適合由智能設備承擔。該廳已實現24小時運行,8小時以外時間辦稅人員可通過刷身份證驗證身份的方式進入自助辦稅廳,選擇相應業務進行辦理。

        自助辦稅廳的設立有力地補充了辦稅大廳的力量,有效地縮短了辦稅等候時間,是天津市河東區稅務局落實減稅降費任務的重要舉措,也為辦稅人提供了多樣化的業務辦理選項。繼稅務機關“網上辦稅”打破辦稅地域限制之后,7乘24小時的業務辦理方式打破了辦稅時間限制,讓納稅人省時、省力、省心,降低了征納成本,促進了征納和諧。

        天津市河東區稅務局相關負責人表示,該局將不遺余力拓寬服務渠道,提升服務水平,在做好“網上辦、馬上辦、就近辦、一次辦”的基礎上,努力做到辦稅“全時化”“無人化”,給納稅人帶來更多便利感和獲得感。

 

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